Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 24.1.2024
- Geltungsbereich dieser AGB
1.1.
Die gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz genannt: „AGB“) gelten für alle Rechtsgeschäfte und Ausbildungen der Dr. Claudia Nichterl – Akademie für Integrative Ernährung GmbH (in Hinkunft kurz genannt: Akademie), die unter der Leitung von Dr. Claudia Nichterl steht und ihren Kunden.
1.2.
Diese AGB gelten sowohl für den B2B als auch für den B2C-Bereich und enthalten spezielle Bestimmungen, die nur gegenüber Verbraucher:in im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) Geltung besitzen. Verbraucher:in im Sinne dieses Gesetzes ist jeder, der nicht Unternehmer:in ist. Unternehmer:in ist jeder, für den das Rechtsgeschäft zum Betrieb seines Unternehmens gehört. Unternehmen in diesem Sinne ist jede auf Dauer angelegte Organisation selbstständiger, wirtschaftlicher Tätigkeit, mag sie auch nicht auf Gewinn gerichtet sein (wie etwa Vereine nach dem Vereinsgesetz 2002). 2
- Zulassungsvoraussetzungen und Anmeldung
2.1.
Der Besuch von Ausbildungen, welcher Art auch immer, sei es ein Lehrgang, Seminar, Workshop etc., der Akademie setzt die Vollendung des 18. Lebensjahres voraus, sofern in der entsprechenden Ausschreibung zur Ausbildung nichts anderes angegeben ist oder sofern nicht ausdrücklich eine abweichende Vereinbarung zwischen der Akademie und der Teilnehmer:in getroffen wird. Weitere Voraussetzung für die Zulassung zur Ausbildung ist das Vorliegen aller für den entsprechenden Lehrgang geforderten Voraussetzungen. Die jeweiligen Zulassungsvoraussetzungen sind der entsprechenden Lehrgangsvereinbarung zu entnehmen sowie im Anmeldeformular anzugeben bzw. zu bestätigen.
2.2.
Die Unterrichts- und Prüfungssprache ist Deutsch. Es liegt daher im eigenen Interesse, über entsprechende Sprachkenntnisse zu verfügen.
2.3.
Die Anmeldung zur Ausbildung ist ab der Ausschreibung möglich. Jede Anmeldung kann per E-Mail oder telefonisch erfolgen, wobei die Angabe von Name und Adressdaten erforderlich ist. Mit der Anmeldung werden die AGB akzeptiert und die Erfüllung der beschriebenen Zulassungsvoraussetzungen bestätigt.
2.4.
Jede Anmeldung ist für die Student:in verbindlich. Binnen einer Frist von drei Werktagen ab Einlangen der Anmeldung werden der Student:in eine Anmeldebestätigung sowie gegebenenfalls weitere Informationen per E-Mail zugesandt. Die Akademie behält sich das Recht vor, angekündigte Dozent:innen durch andere zu ersetzen und notwendige Änderungen des Veranstaltungsprogrammes, der Termine und des Veranstaltungsortes unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung ohne Angabe von Gründen vorzunehmen.
2.5.
Für korrekte und vollständige Angaben sowie für Bekanntgabe der Änderung der Adresse und Kontaktdaten trägt die Student:in die Verantwortung. Mitteilungen seitens der Akademie können der Student:in an ihre in der Anmeldung angegebene Anschrift bzw. bekanntgegebene E-Mailadresse zugesendet werden, solange eine geänderte Anschrift bzw. E-Mailadresse nicht schriftlich der Akademie bekanntgegeben wird. Für alle Kosten und Folgen, die durch Unterlassung der rechtzeitigen Bekanntgabe von geänderten Kontaktdaten entstehen, haftet die Student:in.
- Akademieordnung
3.1.
Die Akademieordnung der Dr. Claudia Nichterl – Akademie für Integrative Ernährung GmbH bildet einen integrierenden Bestandteil der Lehrgangsvereinbarung.
3.2.
Bei schwerwiegendem Verstoß gegen die Akademieordnung behält sich die Akademieleitung vor, die Student:in von der Ausbildung auszuschließen. In diesem Fall ist der volle Preis der Ausbildung zu bezahlen, bereits bezahlte Ausbildungsgebühren werden nicht rückerstattet. Gleiches gilt bei einer allfälligen gewährten Ratenzahlung.
- Preis, Fälligkeit, Bezahlung, Gutscheine
4.1.
Jede Anmeldung ist rechtsverbindlich und beinhaltet somit die Bezahlung der gesamten Kursgebühr laut Ausschreibung.
4.2.
Zahlungspflichten für Lehrgänge der Akademie werden mangels abweichender Vereinbarung unmittelbar nach Anmeldung fällig.
4.3.
Eine von der Akademie ausdrücklich gewährte Ratenzahlung ist jeweils so anzusetzen, dass der Zeitraum der Ratenzahlung den Zeitraum der betreffenden Ausbildungseinheit nicht überschreitet, wobei die letzte Rate spätestens vor dem letzten Termin der Ausbildungseinheit fällig ist. Die Raten sind jeweils am ersten des Monats fällig. Bei Zahlungsverzug mit einer Rate tritt Terminverlust ein und wird sofort die gesamte Teilnahmegebühr fällig gestellt. Eine Teilnahme am Lehrgang ist erst wieder nach Begleichung ausständiger Ratenzahlungen möglich.
4.4.
Für den Fall des Zahlungsverzuges hat die Student:in Verzugszinsen von 8% p.A. zu bezahlen. Die Student:in trägt im Falle des Verzuges die Kosten der Eintreibung, der Mahnspesen und die Rechtsanwaltskosten. Die Kosten der Mahnung belaufen sich auf € 60,-. Eine Teilnahme an der Ausbildung ist erst wieder nach Begleichung ausständiger Zahlungen möglich.
4.5. Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden und behalten ein Jahr ab Ausstellungsdatum ihre Gültigkeit.
- Rücktritt/Stornierung
5.1.
Für die Rechtswirksamkeit von Rücktrittserklärungen wird ausdrücklich Schriftform vereinbart. Die Rücktrittserklärung der Student:in ist zu richten an: Dr. Claudia Nichterl – Akademie für Integrative Ernährung GmbH, Zentagasse 37/22, 1050 Wien [email protected]
5.2.
Bei einem Rücktritt bis zu einer Woche vor Ausbildungsbeginn wird die bereits geleistete Ausbildungsgebühr rückerstattet. Bei einem späteren Rücktritt wird die gesamte Ausbildungsgebühr fällig. Bei einem Rücktritt bis zu einer Woche vor Ausbildungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von € 200,00 verrechnet.
5.3.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ein Rücktrittsrecht des Verbrauchers nach den Bestimmungen des FAGG nicht besteht, da es sich bei den Leistungen der Akademie um Dienstleistungen handelt, die von der Akademie zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum erbracht werden (vgl. § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG).
5.4.
Ein Ausschluss von der Teilnahme bzw. eine Kündigung von Seiten der Akademie kann aufgrund mangelnder Eignung oder aufgrund von Verhaltensweisen, welche die Qualität des Unterrichts erheblich beeinträchtigen oder mangels Zahlung der Kursgebühren oder aus sonstigen wichtigen Gründen erfolgen.
5.5.
Innerhalb der ersten beiden Monate besteht die Möglichkeit gegen eine Bearbeitungsgebühr von €800, die Ausbildung aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen zu unterbrechen und den Start um bis zu 12 Monate umzubuchen.
Ab dem dritten Monat der Ausbildung besteht bei unvorhergesehenen Ereignissen die Möglichkeit im darauffolgenden Jahr die Ausbildung um die Hälfte des aktuell gültigen Preises zu wiederholen.
- Nichterscheinen, Abbruch, Ablehnung und Ausschluss
6.1.
Bei der Ausbildung besteht für die Student:in 80%ige Anwesenheitspflicht. Bei Nichtinanspruchnahme der Ausbildung (Nichterscheinen) oder für nicht besuchte Teile der Ausbildung oder Abbruch der Ausbildung, egal aus welchen Gründen, besteht keine Berechtigung zur Rückerstattung von Ausbildungsgebühren oder zum Erhalt von Unterlagen, Teilnahmebestätigungen oder Zertifikaten. Gleiches gilt bei einer allfälligen von der Akademie gewährten Ratenzahlung.
6.2.
Die Akademie behält sich vor, die Ausbildungsbuchung einer Student:in vor Beginn der Ausbildung ohne Angaben von Gründen abzulehnen. Bereits bezahlte Ausbildungsgebühren werden zur Gänze rückerstattet.
6.3.
Student:innen, die den Ablauf und die Gruppendynamik der Ausbildung stören, diese zum Anwerben von Personen verwenden oder Fremdprodukte verkaufen, können von der Akademie ausgeschlossen werden. In diesem Fall ist der volle Preis der Ausbildung zu bezahlen, bereits bezahlte Ausbildungsgebühren werden nicht rückerstattet. Gleiches gilt bei einer allfälligen von der Akademie gewährten Ratenzahlung.
6.4.
Eine Student:in muss zu Beginn der Ausbildung eine allfällige psychologische und/oder psychiatrische Behandlung abgeschlossen haben. Andernfalls ist die Akademie berechtigt, den Teilnehmer von der Ausbildung auszuschließen. In diesem Fall sind die vollen Ausbildungsgebühren zu bezahlen. Gleiches gilt bei einer allfälligen von der Akademie gewährten Ratenzahlung.
- Absage oder Verschiebung des Unterrichts
7.1.
Die Akademie behält sich vor, die Ausbildung 7 Tage vor Beginn wegen zu geringer Teilnehmerzahl zu verschieben.
7.2.
Die Akademie behält sich vor, bei Erkrankung von Dozent:innen die Lehrgangsveranstaltung abzusagen oder aus Gründen, die nicht in ihrem Einflussbereich liegen (z.B. COVID-19-Beschränkungen), die Ausbildung zu verschieben.
7.3.
Bei Absage der Ausbildung aufgrund eines in der Sphäre der Akademie liegenden Umstandes, wie insbesondere bei Erkrankung, werden von der Student:in bereits bezahlte Ausbildungsgebühren rückerstattet. Sonstige der Student:in entstandene Kosten wie etwa Verdienstentgang, Reise-, Übernachtungs- oder Hotelkosten werden nicht rückerstattet.
- Copyright
8.1.
Sämtliche Lehrpläne, Unterrichtskonzepte, Seminare, Workshops, Videos, Audios etc. sind geistiges Eigentum der Akademie. Die von ihr zur Verfügung gestellten Unterlagen unterliegen dem Urheberrecht der Akademie und dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Akademie vervielfältigt oder weitergegeben werden. Die Studienmaterialien dürfen ausschließlich zum eigenen Gebrauch verwendet werden. Jeder Urheberrechtsverstoß wird gerichtlich verfolgt.
8.2.
Während der Ausbildung sind Foto-, Audio- und Videoaufzeichnungen von Student:innen nur mit schriftlicher Zustimmung der Akademie zulässig. Eine Weitergabe an Dritte oder anderwärtige Nutzung bedarf der vorherigen schriftlicher Zustimmung der Akademie.
- Datenschutz
9.1.
Alle persönlichen Angaben der Student:innen werden vertraulich behandelt. Die Student:in erklärt sich damit einverstanden, dass ihre persönlichen Daten von der Akademie gespeichert und verwendet werden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich internen Zwecken der Akademie zur gezielten Kundeninformation. Sollte die Student:in eine weitere Information nicht mehr wünschen, so kann dieses Einverständnis jederzeit widerrufen werden.
9.2.
Fotos und Film- und Tonaufnahmen, die im Rahmen der Ausbildung durch die Akademie entstehen, werden durch die Anmeldung zur Ausbildung ausdrücklich zur Veröffentlichung freigegeben. Die Student:in hat das Recht, dieser Veröffentlichung im Voraus zu widersprechen. Die Akademie behält sich vor, in diesem Fall die Student:in von der Teilnahme an der Ausbildung auszuschließen. Ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich.
9.3.
Die Student:in verpflichtet sich, über persönliche Details und Aussagen anderer Student:innen sowie der Akademie, über die sie im Zuge von Veranstaltungen kundig wird, Stillschweigen zu bewahren. Eine Weitergabe an Dritte bedarf der vorherigen Zustimmung der Akademie bzw. des Betroffenen.
9.4.
Sämtliche Kommentare auf Facebook, Instagram und YouTube, sowie Videos und Fotos die von den Student:innen gemacht werden, können von der Akademie für Werbezwecke (Testimonials, Referenzen) benutzt werden. Die Student:innen können dem jederzeit widersprechen.
- Haftung / Disclaimer
10.1.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Lehrgänge der Akademie keine berufsorientierten Ausbildungen sind, sondern es wird in den Lehrgängen ausschließlich Wissen vermittelt. Sofern die Student:in über die Wissensvermittlung hinaus eine berufliche Tätigkeit anstrebt, ist sie selbst verpflichtet sich um die entsprechenden Berufsberechtigungen zu kümmern, wobei weiters darauf hingewiesen wird, dass die individuelle Ernährungsberatung – und zwar unabhängig von der Bezeichnung – den Lebensberatern bzw. höher etablierten Gesundheitsberufen wie Diätlogen, Ärzten etc. vorbehalten ist.
10.2.
Trotz sorgfältiger Recherchen übernimmt die Akademie keine Haftung für die Richtigkeit der Lehrinhalte, auch wird nicht für den Eintritt eines bestimmten Erfolges bzw. bestimmter Ergebnisse gehaftet. Ebenso wenig wird für Umstände, die sich durch die Anwendung der Lehrinhalte ergeben, gehaftet. Sämtliche Lehrinhalte sind ausschließlich zur Begleitung von gesunden Menschen gedacht und nicht als Ersatz für einen Besuch bei einem Arzt / einer Ärztin, Psychotherapeut:innen, Psycholog:innen oder anderen qualifizierten Fachleuten. Vor der Umsetzung wesentlicher Lebensstilveränderungen wird ferner empfohlen, die geplanten Maßnahmen vorher mit einem Arzt / einer Ärztin Ihres Vertrauens zu besprechen.
10.3.
Es wird darauf hingewiesen, dass im Rahmen der Ausbildung der Akademie sehr viel Selbsterfahrung stattfinden kann. Die Student:in wird darauf hingewiesen, vorher mit einem Arzt oder Psychotherapeuten abzuklären, ob sie physisch und psychisch in der Lage ist, an der Ausbildung teilzunehmen, insbesondere im Hinblick darauf, dass im Rahmen der Selbsterfahrung sowohl auf der psychischen als auch auf der physischen Ebene starke Reaktionen auftreten können.
10.4.
Die Haftung der Akademie wird – mit Ausnahme einer Haftung für Personenschäden – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Auch wird seitens der Akademie keine Haftung für persönliche Gegenstände der Student:innen inklusive bereitgestellter Unterlagen übernommen.
- Schriftform
Mündliche Vereinbarungen werden zwischen den Vertragsteilen nicht getroffen. Vereinbart wird, dass Ergänzungen oder Änderungen dieser AGB der Schriftform bedürfen. Dies gilt auch für ein Abgehen vom Schriftformerfordernis selbst.
- Rücktrittsbelehrung für Verbraucher gemäß § 3 KSchG
12.1.
Hat die Verbraucher:in ihre Vertragserklärung weder in den von der Akademie für geschäftliche Zwecke dauernd benutzten Räumen noch bei einem von dieser dafür auf einer Messe oder einem Markt benutzten Stand abgegeben, so kann sie von ihrem Vertragsantrag oder vom Vertrag ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Dieser Rücktritt kann bis zum Zustandekommen des Vertrages 8 oder danach binnen 14 Tagen erklärt werden. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird.
12.2.
Dieses Rücktrittsrecht steht der Verbraucher:in insbesondere dann nicht zu, wenn sie selbst die geschäftliche Verbindung mit der Akademie oder deren Beauftragten zwecks Schließung eines Vertrages angebahnt hat oder wenn dem Zustandekommen des Vertrages keine Besprechungen zwischen den Beteiligten oder ihren Beauftragten vorangegangen sind oder bei Verträgen, die dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) unterliegen sowie bei Vertragserklärungen, die der Verbraucher:in in körperlicher Abwesenheit der Akademie abgegeben hat, es sei denn, dass sie von der Akademie gedrängt worden ist.
12.3.
Im Falle eines wirksamen Rücktritts im Sinne der oben genannten Bestimmung werden die von der Verbraucher:in geleisteten Zahlungen zurückerstattet und hat die Verbraucher:in eine etwaige empfangene Leistung, etwa empfangene Unterlagen, zurückzustellen. Falls bis zur Unterrichtung von der Ausübung des Widerrufsrechts bereits Dienstleistungen erbracht wurden, ist ein im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung angemessener Betrag zu zahlen.
- Hinweise im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes
Im Sinne einer leichteren Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel meist einer geschlechtsspezifischen Formulierung angeführt und gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
- Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Für alle Streitigkeiten vereinbaren die Parteien die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes in 1080 Wien. Dieser Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss der Verweisnormen des österreichischen internationalen Privatrechtes.
Kontodaten
Dr. Claudia Nichterl-Akademie für integrative Ernährung
Raiffeisen Bank
AT49 3290 6000 0022 0293
BIC RLNWATWWWHY
